Återbetalnings- och returpolicy

Återbetalnings- och Returpolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd erbjuder vi en smidig retur- och återbetalningsprocess enligt villkoren nedan.

Returer

Du har rätt att returnera en vara inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

För att returnera en vara gäller följande:

• Produkten måste vara i originalskick – oanvänd, oskadad och i originalförpackning.

• Du måste kunna uppvisa kvittot eller beställningsbekräftelsen.

• Returer ska meddelas skriftligt via e-post till info@drinkmix.nu innan varan skickas tillbaka.

Returadress

TeamBoost AB 
Sammels Väg 15 
311 54 Glommen

Observera att du själv står för returfrakten om inget annat har avtalats.

Ej godkända returer

Vi förbehåller oss rätten att neka returer som:

• Returneras efter ångerfristen på 14 dagar.

• Är använda, skadade eller saknar originalförpackning.

Återbetalningar

När vi har mottagit och godkänt returen kommer återbetalning att ske inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Eventuella fraktkostnader återbetalas ej, om inte varan är defekt eller vi gjort ett fel.

Defekta eller felaktiga varor

Om du fått en felaktig eller defekt vara, kontakta oss omedelbart via e-post till info@drinkmix.nu, så hjälper vi dig att lösa ärendet utan extra kostnad.